Dupa logarea in sistemul HELPDESK Wizcontabil: https://service.wizcontabil.com/ aveti posibilitatea de a forma si de a expedia o solicitare pentru rezolvare problemelor legate de utilizarea programelor WizSalary, WIZONE, Wizcount.

1. Alegeti optiunea  Trimite un ticket , folosind una din posibilitatile oferite:

2. In fereastra urmatoare trebuie de stabilit destinatia  solicitarii – departamentul.

Apasati butonul Inainte.

3. In fereastra curenta introduceti detaliile solicitarii. Daca raportati o problema, va rugam sa nu uitati sa oferiti cat mai multe informatii care sunt relevante pentru problema.

Exemplu:

La necessitate poate fi atasat si un fisier, activind optiunea Adauga fisier:

4. Bifati accept de procesare a datelor si dupa apasati butonul Trimite.